2011-03-29
换开错误,不可作废PNR,而是再次换开。所有改期换开的客票都不允许特批申请,只能通过系统换开,在换开过程中,发现新换开的客票有错误,不要将新换开的客票做作废处理,而是将有错误的客票再次换开,同时联系销售代表处理,并发邮件通知,注明原因、PNR、新、旧客票号。
上一页 AC 3月1日出票起拒签免退票费
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