自2011年8月1日起(出票日)，澳航北京和上海办事处将对以下手续费进行调整：
1、凡具备出具电子客票条件，但仍要求澳航开具纸质机票的乘客，澳航将另外收取每张CNY300手续费(AD/ID票，以及含有与QF无电子票协议的SPA航段票除外)。
2、澳航柜台对于需要REVALIDATION或RE-ISSUE的电子票和纸质票，除收取票价规定的相关费用外，将另收取每张CNY300的手续费(AD/ID 票除外)。
3、澳航柜台对于所有退票，在除去票价规定的相关费用之外，将另外收取每张CNY300的手续费。