CA 关于重申规范取消旅客定座记录操作的通知

近期有个别代理在电子客票已变为“CHECK-IN” 状态后，取消旅客定座记录，再次进行违规销售，造成航班实际超售。 现特别重申，取消旅客定座记录之前必须查看电子客票状态是否为“OPEN FOR USE”，严禁电子客票状态为“CHECK-IN”时，取消旅客定座记录进行违规销售。 如发现代理人违反上述要求，继续进行违规销售，国航将按每个座位收取5000元的违约金。