一般团队预订都是直接通过航空公司订的，如何把航空公司系统记录调到航信系统?操作流程如下：
第一步：从DL处得知DL系统里的团队订位记录；
第二步：PNR VIEW。在ETERM中将DL订位记录进行转换，指令格式：RRT:D/DL/订座记录；
第三步：PNR CLAIM, 在1E中生成新的PNR（必须在第二步之后进行），指令格式： RRT:OK；
第四步：对新生成的PNR进行各种后续操作。 至此，代理人对此PNR继续修改（如增加航段、增加SSR项，分离团队等），或者打票。也可以直接IG或者封口。
今通友情提示，如果您的出票过程中遇到任何问题，请致电美国达美航空公司当地办事处或中国航信客户服务部在线支持中心，联系电话：010-84018401。