出票时限：
第一，中国大陆出发的航班，按以下出票时限为准：
J/Y：起飞前3天以外的订位，起飞前72小时之外出票；起飞前3天以内的订位，预订后24小时以内出票。
B/M/U/H/Q/V：起飞前5天以外的订位，预订72小时以内或起飞前5天（含第 5天）出票，以距订位日起最近的时间为准；起飞前5天以内的订位，预订后24小时以内出票。
C/D舱：预订后72小时之内出票。
Z/W/S/L/K/T/P/E/L/G等舱位的出票时限，以Fare Rule 为准。
第二，飞行套票出票时限，以加航发布的价单为准。
第三，不含或第一段国际段不是AC30/32/26/88航班的记录，按第一段加航航段所对应的出票时限执行。
第四，RTW/PASS与中国始发的出票时限一致（不含HKG）。
第五，行程中出现不同出票时限，均以较严格者为准。
订位规定：
第一，中国境内联运价订座舱位对照表，出票后请与实际承运人确认机票。
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CA
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Y
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H
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AC
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J/C/D/Y/B/M/U/H
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Q/V
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第二，加航特价舱位国际与美加境内对照表。
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国际段
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Z
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W/L/T/S
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E/P/G
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K
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加境内及美加之间
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Z
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V
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N
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W
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Z/W//S/L/K/T/P/E/G等为特价舱位，各种规定以电脑公布为准。同时，无小团队和团队折扣。
退票规定：
第一，退票或废票后，须将订座记录同时取消，并致电加航预定中心确认取消。特别是由加航处理过的记录，以免因虚耗座位而产生罚金。
行程中出现不同的退票规定时，按相应的规定分别执行。不允许退票部分视为作废；可退部分依据较严格规定收取退票费，即按最高的收取退票费。补差价升舱后退票，原记录不退部分仍不退。
100%不可退机票，除YQ税外，其余税项均不可退。
第二，起飞前1小时之内或起飞后变更或取消记录均视为no show。机票一旦 取消或no show ，将不可再使用，须按退票操作，即重新新计算票价，并交纳退票罚金。
AC/CA代码共享航班（AC7451/7452/7453/7454/7455/7456/7457/7458）的使用和注意事项：
第一，价格：用XS FSD城市对查询票面价；具体价格以电脑报价为准。核不出票面的价格不能使用。
第二，预订代码共享航班时，系统需要进行至少48小时的确认。在此期间无论是否出票，代码共享航班的座位都有可能被取消。
第三，码共享航班不能预选座位。
折扣政策：
第一，所有价格均以电脑报价为准（净价销售机票除外），最终票价以实际出票时价格为准。
第二，在加拿大航线上，将收取Navcan附加费CNY100每个方向。附加费均以Q值形式体现在票价中，QTE时会自动收取。