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行政收费项目
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票价差额
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行政费需要交到AFKL办事处
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更改时间
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根据票价规定无需支付改票费, 且无税金差额
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免费
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根据票价规定没有价格差异, 但需支付税金差
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15EUR欧元/人
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根据票价规定,需支付改票费
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15EUR欧元/人
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重新换票/更改行程
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根据票价规定支付票价差额, 税金差额, 或改票费
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15EUR欧元/人
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未经使用机票 换购至较高舱位
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退票
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退票金额根据票价规定计算 1. 有退票手续费(如H舱) 2. 无退票手续费(如 C舱, F舱) 3. 不得退票, 经销售授权退未使用的税金
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15EUR 欧元/人( 直接填写在退票申请中, 按当天汇率)
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因特殊原因(如签证,名字拼错等) 需要退票, 必须联系销售获得授权
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如果使用合同价格( 市场促销价除外)
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免费
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自愿选择开纸票而非电子票
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20EUR 欧元/人(技术原因需开纸票, 则不收费)
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机票遗失申报及补票
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80EUR欧元/人
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符合以下条件的乘客将不收取行政费用：
1.在法荷航柜台,法荷航预定服务中心,通过荷航网站或法航网站购买的客票(包含里程票)
2.使用里程换取升舱(从经济舱换至商务舱, 商务舱换至头等舱)
3.在西北航空公司和肯尼亚航空公司直接购买机票的顾客
4.婴儿票