自2012年6月19日起，国航特殊餐食自动化系统提示信息显示功能正式上线。具体功能如下：
一、对于被拒绝的特殊餐食申请，行动代码已由“UC”改为“NO”，系统中特餐申请后被拒绝的信息被全部保留在PNR现行部分，便于申请人员了解旅客特餐申请的历史状态。
二、系统实现了特餐申请被拒绝原因的显示功能。
三、特殊餐食申请的拒绝原因及回复格式
（一）PNR中特餐申请的拒绝回复原因格式如下 OSI CA? 101 Y26JUN MOML REJECT DUE TO INSUFFICIENT PREPARATION TIME/P1
（二）其中的拒绝原因回复标准有三种： INSUFFICIENT PREPARATION TIME：超出申请时限 NO CATERING ON RQSTD SECTOR：不提供特殊餐食服务 USE SPEC MEAL CODE/NO FREE TXT：须使用特餐代码/不接受自由格式餐食申请。